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服務政策與培訓

技術支持服務是為暢博通信系統(tǒng)及產(chǎn)品用戶提供的售后服務的一種形式,幫助用戶診斷并解決其在系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的技術問題


		
價值及內容                                         
     
       簡單故障定位處理
  應急故障解決方案 
7*24小時快速響應 常見故障精準分析定位  
  遠程技術培訓支持
   
   
  提供解決問題的技術方案 
  技術指導、交流、講解
  疑難故障精準分析定位
   產(chǎn)品及元器件檢測
技術支持服務(現(xiàn)場) 現(xiàn)場簡易技術維修
  電磁環(huán)境測試
  現(xiàn)場應用技術培訓
  故障處理技術文檔總結
  產(chǎn)品技術升級

暢博通信培訓

培訓價值
于合作伙伴:提升技術能力,促進業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;
于直接用戶:理解產(chǎn)品技術,實現(xiàn)方案應用,產(chǎn)品價值最大化;
技術認證:暢博通信針對無線通信行業(yè)從業(yè)人員,提供覆蓋產(chǎn)品技術、工程技術、無線解決方案三個領域的專業(yè)技術認證。

課程體系

培訓課程三大方向 
產(chǎn)品技術:針對暢博通信單個產(chǎn)品的應用技術培訓(包括原理、功能、技術指標、硬件/軟件組成、安裝、設置、調測、維修維護等)
工程技術:針對無線專業(yè)通信領域產(chǎn)品在工程交付中的應用技術培訓(包括勘察、電測、施工操作規(guī)范,網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、產(chǎn)品集成器件選型等)
無線解決方案:針對暢博通信產(chǎn)品功能擴展成組合集成方面的應用技術培訓(包括產(chǎn)品原理、功能、方案設計、案例分析、器件選型等)
個性化學習方式
集中式+區(qū)域式+定制式+遠程教學
 
 
 
 

 

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